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Content

Das Unternehmerbuch

Controling und Rechnungswesen

• Abrechnung.
• Abschreibung.
• Absetzung für Abnutzung.
• Aktiva.
• Anschaffungskosten.
• Aufwand.
• Ausgabe (Rechnungswesen).
• Auszahlung.
• Betriebsabrechnungsbogen.
• Betriebswirtschaftliche Auswertung.
• Brutto.
• Cashflow.
• Eigenkapital.
• Einführung ins Rechnungswesen.
• Einstandspreis.
• Erlös.
• Factoring.
• Finanzplan.
• Forderung.
• Fremdkapital.
• Geschäfts- oder Firmenwert.
• Gewinn.
• Kapital.
• Leasing.
• Leistung (Rechnungswesen).
• Lieferant.
• Mahnung.
• Nutzungsdauer.
• Passiva.
• Preisuntergrenze.
• Rechnung.
• Rechnungsnummer.
• Revisionssicherheit.
• Skonto.
• Treasury.
• Umlaufvermögen.
• Verbindlichkeit.
• Wirtschaftlichkeit.
• Zahlungen & Zahlungsbedingung.
• Zeitwert.
• Zillmerung.

Führung und Organisation

• BCG-Matrix.
• Betriebsklima.
• Betriebsprüfung.
• Betriebsrat.
• Das fernabsatzrechtliche Widerrufs- oder Rückgaberecht.
• Die GEMA und das Hotel- und Gastgewerbe.
• Die Personalentwicklung.
• Fehler im Umgang mit Mitarbeitern.
• Gestik, Mimik und Köperhaltung.
• Harvard-Konzept.
• Impressumspflicht / Anbieterkennzeichnung.
• Integriertes Managementsystem.
• Internationaler Handel.
• Konfliktmanagement.
• Krisenmanagement.
• Leitbild (Unternehmen).
• Marketingstrategie.
• Menschenführung.
• Mitarbeiterbefragung.
• Mitarbeiterbindung & Personalbetreuung.
• Motivation.
• Organisationskultur.
• Personalcontrolling.
• Personalverwaltung organisieren.
• Pflichtenheft.
• Schlüsselqualifikation.
• Selbstmanagement.
• Shareholder Value.
• Stablinienorganisation.
• Stakeholder.
• Strategische Geschäftseinheit.
• Supplier Relationship Management.
• SWOT-Analyse.
• Systemisches Coaching.
• Teamrolle.
• Tourismusmanagement.
• Transaktionskostentheorie.
• Umweltanalyse.
• Unternehmensgründung und -übernahme.
• Unternehmensplanung.
• Verwaltungsrat.
• Veränderungsmanagement.
• Vorstand.
• Wichtige Hinweise zur Geschäftskorrespondenz.
• Wirtschaftsethik.
• Zeitmanagement / Interimmanagement.
• Zielvereinbarung.

Marketing und Vertrieb

• Above-the-line Marketing.
• Ambient Media.
• Bad Taste Trend.
• Below-the-line.
• Buzz-Marketing.
• Clanning.
• Co-Branding.
• Cocooning.
• Couponing.
• Customer Lifetime Value.
• Dritte Orte.
• E-Mail Marketing.
• Efficient Consumer Response.
• Empfehlungsmarketing Kostenlos zu neuen Kunden.
• Erlebnismarketing.
• Eve-Olution.
• Event-Marketing.
• Grey Consuming.
• Guerilla Marketing.
• Hightech – Hightouch.
• Incentive.
• Kleiner Presseleitfaden.
• Konsumgut.
• Kunde.
• Kundenbindung.
• Kundenzufriedenheit.
• Lovemarks.
• Marketing - was ist das eigentlich.
• Marketing Leitfaden für Webseiten und Onlineshops.
• Marketing-Konzept.
• Marketing-Mix.
• Marketinginstrument.
• Marktvolumen & Marktanteil.
• Mass-Customization.
• Multi-Channel-Management.
• New Low Tech.
• One-to-One-Marketing.
• Paradoxer Konsument.
• Produkt-Markt-Matrix.
• Schwulenmarketing.
• Sense Commerce.
• Smart-Shopper.
• Snob-Effekt.
• Szenenmarketing.
• Variety Seeking.
• Verkaufspsychologie.
• Virus-Marketing.
• Wettbewerbsmatrix.
• Wettbewerbsstrategie.
• Zeitalter der toten Mitte.

Personalwirtschaft

• Abmahnung & Co.
• Altersteilzeit.
• Arbeitszeitmodelle.
• Aufhebungsvertrag und Abfindung.
• Ausländische Mitarbeiter.
• Außerordentliche (fristlose) Kündigung.
• betriebliche Altersversorgung und Riester Rente.
• Betriebsbedingte Kündigung.
• Das Arbeitsrecht.
• Der Arbeitsvertrag.
• Die Einarbeitung.
• Die Personalentlohnung.
• Die Personalfreisetzung.
• Die Personalunterlagen & Meldemodalitäten.
• Direktionsrecht.
• Direktversicherung.
• Elternzeit.
• Entgeltfindung.
• Entgeltfortzahlung.
• Feiertagsvergütung.
• Firmenwagen (Arbeitsrecht).
• Geringfügig Beschäftigte.
• Internet-Nutzung.
• Jugendliche und Auszubildende.
• Krankheitsbedingte Kündigung.
• Kurzfristige Beschäftigung.
• Kündigungs-Leitfaden.
• Kündigungsfristen.
• Leistungsorientierte Vergütung.
• Leitende Angestellte.
• Lohn- und Gehaltsabrechnung.
• Lohnpfändung.
• Mitarbeiterbesprechungen.
• Mitarbeiterführung als Qualitätsfaktor.
• Mutterschutz.
• Neue Mitarbeiter.
• Personenbedingte Kündigung.
• Reisekosten.
• Schwerbehinderte Menschen.
• Sonderurlaub und Arbeitsfreistellung.
• Sonderzahlungen.
• Stellenbeschreibungen.
• Teilzeitarbeit.
• Urlaub.
• Verhaltensbedingte Kündigung.
• Von der Personalauswahl bis zur Einstellung.
• Zeitarbeit.
• Zeugnis.
• Änderungskündigung.

Strategien und Fallbeispiele

• Win-win-Strategie.

Forum

Forum

• Dauer und Grund der Befristung eines Arbeitsvertrages.

MoBaPo Tour

Tour

• Welcome to MoBaPo.net dem Portal rund um die Gastronomie und Hotellerie.

Onlineshop

Marketing und Vertrieb

• Checkliste für die Entwicklung einer Einkaufsrichtlinie.
• Checkliste Marketing und Werbung.
• Checkliste Marktrecherche.
• Checkliste Standortanalyse.
• Checkliste Öffentlichkeitsarbeit.
• Excel Analyse des Marketing-Mix.
• Excel Analyseinstrument ABC-Kundenanalyse.
• Excel Analyseinstrument Marketingcockpit.
• Excel Anrufprotokoll/Telefonmanagement.
• Excel Außendienstleistungen messen.
• Excel Bewertung von Produktideen.
• Excel Checkliste Analyse der Distributionslogistik.
• Excel Checkliste Analyse der Verkaufsorganisation.
• Excel Checkliste Briefing einer Werbeagentur.
• Excel Checkliste Informationsbeschaffung für Marketingplan.
• Excel Checkliste Logistikqualität und -effizienz.
• Excel Checkliste Marketingplan.
• Excel Checkliste Pflege und Behalten von Großkunden.
• Excel Direktmarketing: Kosten im Überblick.
• Excel Frühwarnsystem Marketing und Vertrieb.
• Excel Konkurrenzanalyse.
• Excel Kunden-/Lieferantendaten.
• Excel Kundenbewertung.
• Excel Kundengruppenanalyse.
• Excel Marketingplan.
• Excel Messekontakte nach Region und Kundengröße.
• Excel Messeplanung.
• Excel Produkt-Positionierung.
• Excel Produktbeibehaltungsindex ermitteln.
• Excel Präsentieren.
• Excel Qualitätsmanagement.
• Excel Qualitätsverbesserungen nach Kundenreklamationen.
• Excel Selbstkosten für Werbegeschenke.
• Excel Vertriebscontrolling.
• Excel Werbe- und Promotionsbudget.
• Marktstudie Bar.
• Marktstudie Bistro.
• Marktstudie Coffeebar.
• Marktstudie Gastronomie allgemein.
• Marktstudie Imbiss.
• Marktstudie Internet-Café.
• Standortanalyse Hotellerie in Großstädten der Ballungskerne.
• Standortkompass Hotellerie in den Randzonen der Ballungskerne.
• Standortkompass Hotellerie in solitären Mittelstädten Norddeutschlands.
• Vertrag für Online-Werbung (feste Vergütung).
• Vertrag für Online-Werbung (Vergütung per Clicks).
• Werbebrief Hotel (Follow-Up bei ausbleibender Reaktion).
• Werbebrief Hotel (Kaltakquise).
• Werbebrief Hotel (Reaktivierung bestehender Kunden).
• Werbebrief Kurier (Begleitbrief zur Versendung von Infomaterial).

Personalwirtschaft

• Absage Bewerber.
• Anforderung Sicherheitsdatenblatt.
• Anzeige des Unternehmers bei Anhaltspunkten für eine Berufskrankheit.
• Arbeitgeberimage Fragebogen.
• Arbeitszeugnis.
• Außerordentliche Kündigung.
• Bestätigung der Übertragung von Unternehmerpflichten.
• Betriebsbedingte Kündigung.
• Beurteilungsfehler.
• Bewerberauswahl - Musterfragen und Fragetechnik.
• Checkliste - Betriebsbedingte Kündigung.
• Checkliste - Minijob.
• Checkliste Ablauf Vorstellungsgespräch.
• Checkliste Anforderungsprofil.
• Checkliste Anzeigengestaltung.
• Checkliste Arbeitsvertrag.
• Checkliste Assessment-Center-Gutachten.
• Checkliste Bewerbungsunterlagen.
• Checkliste Entwicklungsgespräch.
• Checkliste Interviewplanung.
• Checkliste Personalinformationssysteme.
• Checkliste Referenzgespräch.
• Checkliste Suchstrategie Stellenausschreibung.
• Einstufung des Leistungsverhaltens.
• Freier-Mitarbeiter-Vertrag.
• Gefährdungsbeurteilung Allgemein.
• Leitfaden Umgang mit der Agentur für Arbeit.
• Liste Zeugnissprache.
• Merkblatt Abwehrmaßnahmen für Opfer.
• Merkblatt Förderung der Selbstverantwortung von Mitarbeitern.
• Merkblatt Zeitmanagement-Methoden.
• Mitarbeiterbeurteilung - Dokumentation Mitarbeitergespräch.
• Mitarbeiterführung - Einschätzung des Führungsverhaltens.
• Muster - Praktikantenvertrag.
• Muster - Änderungskündigung.
• Muster Arbeitsvertrag für Arbeiter und Angestellte ohne Tarifbindung (einfach).
• Muster Arbeitsvertrag für Kellner (befristet).
• Muster Arbeitsvertrag Minijob, geringfügige Beschäftigung.
• Muster Arbeitsvertrag Telearbeit, unbefristet.
• Muster Arbeitsvertrag, Teilzeit, unbefristet.
• Muster Aufhebungsvertrag mit Ausgleichszahlungen (Abfindung).
• Muster Einfacher Arbeitsvertrag mit Tarifbindung.
• Muster Geschäftsführervertrag.
• Ordentliche Kündigung.
• Praktikumszeugnis.
• Regeln zur Durchführung des Zielvereinbarungsgesprächs.
• Standardbriefe für den Bewerberschriftverkehr.
• Stellenkompetenzprofile.
• Zielvereinbarung.
• Zwischenzeugnis.

Partner

andere Partner

• Alexander Fischer.
• Juli´s Nordhausen.
• Modellbaustudio Wilke.
• sonstige Partner 1-10.

Webkataloge

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• Webkataloge Seite 11-20.

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