Leistung ist eine gezielte Handlung, die zu einem betrieblichen Wertezuwachs, Ertrag oder Erlös führt. Damit eine Leistung erbracht werden kann, braucht es einen Werteinsatz bzw. eine Faktorkombination aus Arbeit, Betriebsmitteln und Werkstoffen. Durch den Werteinsatz entstehen Kosten, der Gegenbegriff von Leistung. Leistung, Ertrag und Erlös werden synonym verwendet. Erlös und Ertrag bezeichnen Art und Inhalt der Leistung: Erlös steht für Absatzleistung, Ertrag für die Produktionsleistung und Gesamtleistung.

Der betriebswirtschaftliche Leistungsbegriff wird in der Betriebsbuchhaltung bzw. in der Kosten- und Leistungsrechnung (KLR) verwendet. Es gibt Sach- und Dienstleistungen oder eine Kombinationen von beiden. Die Erstellung eines Produktes im betrieblichen Produktionsprozess ist eine Sachleistung, das Erbringen einer immateriellen Serviceleistung eine Dienstleistung.

Zu den Sachleistungen gehören Umsatzerlöse, Lagerleistungen (Mehrbestand als positive Bestandsveränderungen zu Herstellkosten), innerbetriebliche Leistungen und aktivierte Eigenleistungen.

Durch die Gegenüberstellung von Leistung (Erlös/Ertrag) und Kosten entsteht der interne oder betriebliche Erfolg.

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